同盾科技推出“2021业务风控洞察报告”:全面解析欺诈风险趋势
日期:2022年01月25日 阅:74
近日,同盾科技旗下业务安全独立品牌小盾安全联合国内某网络安全行业门户共同发布了《2021年度业务风控洞察报告》(以下简称:《报告》),从业务安全、内容安全、跨境安全三个维度对2021年典型欺诈场景和案例进行了深入剖析,并预测未来风险演变趋势。
《报告》指出,2021年疫情常态化引发全球经济复苏预期降低和产业链重构难题。我国因势利导,对数字经济发展和相关体制机制建设做出系统化全面部署。同时,2021年随着《个人信息保护法》《数据安全法》陆续颁布,与之前的《网络安全法》构成了我国网络信息世界三驾马车,反电信诈骗加速立法程序,共同保障我国信息相关产业的长期健康发展。
作为全栈式业务风控解决方案服务商,小盾安全在《报告》对2021年全年国内外近千个网站、数千亿次的网络请求,以及监管治理动态进行分析梳理,采用桌面研究、行业访谈、市场调查等方法,并结合小盾安自有监测系统结果,对网络欺诈形式、网络欺诈分布、内容安全风险、跨境业务风险的最新变化与典型案例展开深入分析,对后疫情时代风险管理做出预判与建议,为行业用户提供参考。
业务安全:警惕各类新型欺诈
小盾安全在《报告》中表示,疫情的常态化加速了经济社会数字化转型的进程,一方面,疫情使线上经济与线下经济的结构性转变日趋加速,社交、长短视频、阅读、办公、教育等线上流量迎来爆发式的增长。
随着疫情缓解以及经济的恢复,互联网行业展现出韧性,同时非接触式的网络欺诈也日趋严峻,欺诈风险成为企业数字化转型和线上业务发展的重大挑战,信息倒卖、盗卡盗刷、薅羊毛、电信诈骗每年带来近超千亿经济损失。小盾安全相关监测结果显示,2021年受到网络欺诈流量侵扰最多的三个行业分别是出行、政务、电商。
《报告》指出,出行行业成为2021年度网络欺诈流量最多的行业,尤其是航空公司和铁路票务系统成为欺诈流量的重灾区。同时,政务网站排名第二。近年来在“云上政务”的背景下,大量政务数据可以通过网络实时查询,在极大惠及民众的同时也成为网络爬虫的一大战场。
电商行业排名第三。2021年“双十一”电商平台商品交易总额(GMV)又创新高接近万亿规模,各种营销活动层出不穷,在典型营销活动如茅台秒杀、大额优惠券补贴、新手活动等都充斥着大量黑产流量。此外,值得注意的是2021年网赚行业的欺诈流量排名进入前四,大量自动化恶意流量进入该领域。
在欺诈形式方面,小盾安全在《报告》中介绍,专业化交友投资诈骗“杀猪盘”、网络赌博、裸聊诈骗、杀鱼盘、杀鸟盘、流量诈骗等各类传统诈骗形式,结合数字化、虚拟化等技术手段不断翻新变种。另外,2021年以来出现利用新冠防疫相关信息进行诈骗的新型案例,例如冒充疾控中心群发疫苗预约短信,在短信链接中套取用户个人、银行卡信息进行诈骗。
小盾安全认为,全社会需不断强化个人信息保护意识,并对各类电信网络诈骗保持高压打击态势。同时,专业机构需加强对职业黑灰产欺诈方式的研究与破解,更多运用机器学习、知识图谱、智能决策分析工具等专业手段,用技术打造更高水平的安全边界。
内容安全:监管“零容忍”高压打击违规
报告援引《中国互联网发展报告2021》的统计数据显示,截至2021年6月,我国网民规模达到10.11亿人,互联网普及率达到71.6%。工信部最新数据显示截至2021年10月末,我国第三方应用商店在架应用分发总量达到20394亿次。
小盾安全表示,纷繁复杂的内容构成了互联网的毛细血管,这个时代每个人都是内容汲取者同时也是生产者,在互联网内容井喷式爆发的背景下各种问题也开始凸显。小盾安全基于对数百亿样本的数据分析,以及对数十家行业领袖的调研,发现2021年全年不同载体下违规内容分布如下:
小盾安全调研数据显示,2021年全年违规内容在整体网络内容中占比超过1%。不同载体层面,文本仍是违规内容最高发的载体,广告是所有违规内容出现最多的场景。同时,色情内容倾向以图片形式传播,涉政违规内容虽总量较少,但多触及红线。使用英文等外语内容场景中,辱骂类违规内容占比最多。
此外,小盾安全观察到,未成年人网络保护提上新的高度。新修订的《未成年人保护法》从2021年6月1日开始实施,在原有基础上增加“网络保护”“政府保护”两章,为未成年人的健康成长提供全方位保护。随着互联网内容的指数级增长,网络平台需对未成年人保护进一步担起主体责任。
2021年内容安全领域另外几个突出特点是,短视频侵权问题高发、“饭圈乱象”多次成为舆论焦点,娱乐直播频频打色情内容“擦边球”;同时,监管层面对内容安全违规现象越来越体现出“零容忍”的打击态势。因此,企业的内容安全管理也需要从政策理解、技术储备、人才储备等方面全面布局。
跨境风控:解决出海“水土不服”
2021年以来,国内企业出海成为打造新经济增长点的重要突破口,一批以电商、泛娱乐、支付机构为代表的企业利用自身的平台、技术、服务等优势跨境出海,在传统以欧洲、北美为主要市场的基础上逐渐覆盖拉美、非洲、东南亚、中东等地区,在众多新兴市场迎来更多发展机遇。
企业跨境业务本质上属于国际贸易范畴。小盾安全认为,后疫情时代,跨境业务将面临比一般国际贸易更为复杂的交易环境、监管环境、文化环境等一系列压力,需在业务安全、内容安全两大类风险方面加强管理。
小盾安全在对海外黑产长期研究和持续对抗中发现,尽管现阶段海外黑产作弊手段相对简单,技术成熟度相较于国内职业黑产存在一定差距,但在我国企业跨境出海开拓新市场的同时,国内黑产出海也成为趋势,预计未来几年出海业务风险将日趋激烈。
此外,企业跨境出海在不同地区面临的风险特点与风险浓度也大相径庭,例如在我国企业出海较为密集的东南亚地区,营销欺诈风险“薅羊毛”成为显著特点,究其原因是东南亚与我国地域联系更加紧密,同时黑产也更为成熟,使用多开、模拟器等自动化黑产工具的比例也在主要出海地区中占比最大。
作为打造国内国际双循环新发展格局的着力点之一,中国跨境出海企业在消费方式不断升级的浪潮中,应用人工智能、大数据、小程序等技术,催生出新业态新模式,顺应了时下个性化、重视体验的消费需求,正在成为全球新消费的重要引领者。但是,道路千万条,安全第一条。为迎接数字化时代各类风险挑战,各参与方只有强化风险意识,筑牢数字化安全基础设施,才能更好的抓住时代赋予的机遇。
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