【摘要】
本文介绍了开源情报(OSINT)的概念,作为理解21世纪人类解决问题的重要组成部分。OSINT在很多方面都是由于互联网和万维网在日常生活中的出现和日益增长的主导地位而导致的人类与信息关系的变化。本文认为,互联网/网络改变了卡特尔和霍恩所确定的人类智力的两个一般因素之间的动态关系:晶体智力和流体智力。互联网/网络为获取信息和在解决问题时超越过度确定的文化智力开辟了新的可能性。这就为经常在成年后退步的流体智力提供了跨越生命期的新活力。但是,晶体智力 ,特别是文化智力的减少,也给维持有凝聚力的社会合作带来了一些重要问题。OSINT的发展(使用过去几十年开源运动创造的工具和精神)既提供了超越传统文化智力界限的框架,也提供了创造合作、开放、解决问题的社区的方法。当我们深入到这个新时代的时候,互联网/网络将继续制造混乱和恐惧,但如果我们能够理解它并学会利用它的潜力,它也为增强人类的智力提供了非凡的可能性。
流体智力(fluid intelligence,简写为Gf)。这个概念来自美国的心理学家雷蒙德·卡特尔提出的智力结构理论,这种理论将人的智力分为流动智力和晶体智力。流动智力是指受先天遗传因素影响较大的智力,多半经过对空间关系的认知、机械式记忆、对事物判断反应的速度等表现出了。流动智力以神经生理为基础,随着神经系统的成熟而提高,相对地不受教育与文化的影响,包括记忆力、推理能力、联想力,这些能力在中年期渐衰退。
晶体智力(Crystallized Intelligence,简写为Gc)晶体智力是指在实践中以习得的经验为基础的认知能力,如人类学会的技能、语言文字能力、判断力、联想力等知识的能力,它决定于后天的学习,与社会文化有密切关系。
1. 简介
30年前,J.L.霍恩写道:"我们文化中一个相当新的变化趋势似乎必然会对智力测试产生重要影响,那就是信息传输和接收方式的变化趋势"。(1979年,第232页)从某种意义上说,霍恩走在了时代的前列,预测了未来信息(传递)和智力之间的关系;但从另一种意义上说,他的话显示了1979年和今天之间的距离。霍恩(在文章中)的重点是电影和电视在测量智力方面不断扩大的作用,以及随后对调查结果的传播和讨论。我们所知道的互联网,当时正处于起步阶段,即使是最先进的思维,也是非常边缘化的:由一小群学者和技术创新者监视的未来愿景(Waldrop, 2001)。即使是这些早期的互联网先驱,也几乎不理解这项新兴技术的影响,以及它将如何改变人类的关系、动态、将不同的信息片段相互连接成有凝聚力的整体的能力。这些模式最初是流动的、分散的和取决于经验的。这些模式中最有利的最终会固化为永久的思维习惯,可以反复使用并世代相传。卡特尔(1943)将这一过程比作珊瑚形成信息的船只。虽然霍恩所指的信息传递和处理系统的进步有能力在不同的媒介和社会景观中重新创造智力,但互联网代表了从根本上改变人类解决问题的一般规律的可能性,贯穿整个生命期。互联网及其迄今为止最强大的工具--万维网,有可能改变人类智力的轨迹,并将人类思维的受控、目标导向的活动深入到信息宇宙中。
1.1. 晶体智力、流体智力和开源情报
卡特尔和霍恩提出的晶体智力(Gc)和流体智力(Gf)之间的区别已经成为理解人类思维和解决问题的主要概念(卡罗尔,1983年)。人类生来就是由动态的、自由漂浮的有机体组成的。整个20世纪,认知/智力研究人员都认为,人类利用这种智力珊瑚来创建关于世界运行方式的计划(例如,Neisser, 1979;皮亚杰,1954)。
卡特尔(1943)概述了人类智力的两个一般因素,指出个人和群体都将这些思维习惯作为有效和可靠的持续解决问题的工具。年轻人(通常经过青春期中期)在很大程度上使用流体智力(Gf)来解决问题和引导他们的本地生态系统,但随着他们年龄的增长,晶体智力(Gc)在思维过程中变得更加重要。流体智力(由于一些有机和社会原因)逐渐减少(Horn & Cattell, 1967)。流体智力和晶体智力的理论有一些扩展和变化,但在一个世纪的大部分时间里,它在概念和测量方面都保持相对稳定(卡罗尔,1983年)。互联网有潜力(从根本上)改变晶体智力(Gc)和流体智力(Gf)为个人和社区目的而发展和互动的方式。这并不是因为互联网会证明晶体智力(Gc)和流体智力(Gf)是错误的,甚至是缺乏的,而是因为这项新技术的长期影响可能会使特别是老年人在解决日常问题时使用流体智力(Gf)的能力发生根本变化。
1.2. 不断发展的人机共生关系
在过去的半个世纪里,人类和计算机之间的关系一直在不断发展(Licklider(1960)称之为人类计算机共生)。最初,计算机是作为人类解决问题的补充或帮助者。最近互联网/网络的发展为信息关系中的人机共生创造了新的角色,实际上在动态问题解决中增强了人类的智慧。网络的发明和它影响人类最平凡的任务的非凡速度,既具有戏剧性又令人困惑。网络作为人类思维的延伸,正在创造两个一般智力因素(Gf和Gc)之间的新的互动。互联网/网络为流体智力的一生带来了新的智力活力的可能性,但这种活力必须驾驭由凝聚力强的社区/社会生活的需要和要求(通常是晶体智力的角色)所产生的浅滩和漩涡;这种结合为人类解决问题打开了一个新的领域--开源情报(OSINT)。
我们认为,OSINT并不是一种全新的人类情报类型,但一般来说,它只在特定/诱导型的目标驱动活动中出现(例如,当地社区感受到了足够高的风险,从而暂停对信息的控制,鼓励新类型的信息搜索和联系,或者某个人做出了非凡的努力来质疑公认的知识体系)。而且,这些目标驱动的活动在时间上是有限的(一旦危机过去,当地社区就会重新对可用信息进行控制)。超越地方控制的公开可用信息并没有真正创造出OSINT,而是开辟了进行新型搜索和链接的可能性,并使这个过程民主化。就像宇宙的可能性为流体智力提供动力,社会群体的需求和知识系统为晶体智力提供动力一样,正是互联网/网络提供的无边界搜索和同时考虑多种替代解决方案的新可能性为OSINT提供动力。
了解互联网/网络的快速发展技术是如何改变人类与信息关系的性质、范围和轨迹的,这一点至关重要。OSINT提供了一个框架和方法来理解互联网时代的人力情报。早期对这种变化的信息景观的探索已经导致越来越多的文献概述了一些与这些新技术相关的人类成本和恐惧(例如卡尔,2010)。本文从一个更积极的角度探讨了互联网驱动的人机共生的后果。一个由两个不可避免的事实所决定的观点:(1)互联网不仅会在这里存在,而且在未来几年内肯定会有更大的影响力(有时是指数级的);(2)我们最好从互联网在我们的思维和生活中的意义和潜力来理解像互联网这样无处不在的力量,而不是把它当作一种威胁。
1.3. 论文结构
本文共分为两部分;第一个较长(更依赖晶体智力(Gc)),第二个较短(更依赖流体智力(Gf))。本文的第一部分考察了OSINT在过去半个世纪的演变。OSINT的第一次出现实际上早于计算机时代,与从公开信息来源(如报纸、公开演讲)收集情报更密切相关,主要是由军方,但也有其他议程驱动的机构(Burke, 2007)。
随着互联网的开放,提供了看似无穷无尽、不受限制的信息源(节点),积极的、开源情报的想法变得更加紧迫。将互联网作为解决问题的工具的最早和最重要的举措之一是开源运动(Raymond, 2001)。随着开源社区发展成为富有成效的工作小组,晶体智力(Gc)变得次要(不那么必要,也不那么有价值),以维持持续、自由流动的创新想法和创造性计划。开源社区主要推广流体智力(Gf),把最少的精力花在社区(珊瑚)本身的娱乐上(任何必要的文化历史都自动在线存档,很容易检索)。似乎认识到主要依赖流体智力(Gf)所固有的社会危险,这些社区中的许多人开发了外部维护工具,以防止脱离他们的社会轴心。
最初开源运动的实践、文化和风气(有时成功,有时不成功)转移到不同类型的集体项目——社会、学术、政治(Stalder & Hirsch, 2002)。新技术为在联合问题解决中使用流体智力(Gf)扩展个人能力和社区效率提供了机会,但也产生了一些问题,因为失去了晶体智力(Gc)提供的一些保障(例如任务集中、预定的贡献标准)。与此同时,通过Web和Web 2.0, Internet工具变得更加民主化,对更广泛的人群(远远超出开源运动的黑客和程序员)既开放又至关重要。越来越多的用户和用户发起的在线企业已经能够使用新的连接熟练度,以超越文化/环境主导的智力的方式深入信息宇宙(例如Sternberg, 1985)。与此同时,新兴的解决问题(虚拟)社区一直在试验文化智力的社会代理,以防止智力活动变得过于分散和/或对抗性。这些新功能的关键(也是OSINT的核心)是能够在极其丰富、复杂的信息环境中导航,其中个人处理技能是广泛的,与一般的、以社区为中心的问题解决系统集成并响应。
本文的第二部分讨论了开源情报的认可和培养可能如何改变我们与技术的关系,我们与信息的关系,以及我们与周围世界的关系。全球化、技术发展和环境需求都对人类的生活方式和思考世界的方式产生了重大影响。这些变化可能是具有挑战性的,令人困惑的,有时是不透明的,导致越来越多的生态危机意识(Stokols, Shalini, Runnerstrom, & Hipp, 2009)。OSINT为快节奏的技术创新提出了一种不同的方法;这种方法可以让我们增强并可能对人类智力有更深入的了解,试图把握和破译越来越多的未知。当然,OSINT本身也存在困难和危险,因为它依赖于Rheingold(1993)所标记的“虚拟社区”以及它们对操纵的敏感性。但是,如果我们能够通过积极应用OSINT来接受和拥抱信息革命中出现的信息处理的新可能性和新轨迹,那么人类思维的可能性,无论是个人还是集体,都是无限的。
2. OSINT的演变
开源情报最早的形式包括对自由获取的信息进行搜索和创造性的组合,并将发现合成为可操作的形式。OSINT的早期化身可以追溯到第二次世界大战(Burke, 2007;Schaurer & Jorger, 2010)。这种类型的问题解决的重点不一定是信息本身的可用性,而是信息收集者定位相关信息(编码)并以一种完全透明的方式将其塑造成一个有意义的整体(组合)的能力,这种方式将信息视为一种资源而不是商品。信息收集者有意识地使用流体智力(Gf)不断地根据最佳可用信息重新定义和解决问题。例如,在战争期间,情报收集人员认识到法国铁路效率和巴黎橙子价格之间的重要联系,并可以利用这一组合来决定一夜之间铁路炸弹袭击的成功与否。训练有素的分析师所储存的知识几乎无法预测这种组合。情报收集者必须始终意识到,关于信息重要性的预先决定,以及文化上接受的帮助组织信息的辅助手段和概念,在特殊情况下可能会产生反效果。在机械化战争中,所有的情况都是新的,依赖假设和习惯可能是灾难性的(有一句古老的谚语说将军“总是打最后一场战争”)。
二战期间发展起来的OSINT至少有两个非常适用的组成部分,与当前的开源方法讨论有关(Burke,2007)。(1) 为终端用户提供一份参考文献丰富、透明的报告。参考资料必须与公开的来源相联系,对任何阅读最终分析报告的人来说都是显而易见的。透明度使任何用户能够根据他们自己对信息的检查,而不是专业知识和/或对某些限制性数据源的信任来判断结论。这一点后来成为开源运动的核心原则;除非你能完全和公开地访问所有底层的源代码和代码历史,否则你无法真正信任一个应用程序或程序。透明度也增强了感兴趣的社区的能力,使其能够在所有相关方之间轻松、快速地传播重要的结论,从而使其能够灵活地用于不同的场景/问题。(2) 链接表,其中的信息节点按照对内容领域和目标问题的重要性进行加权。终端用户应该能够根据他们自己的直接问题找到所需的信息,但也要看到在接近或相关领域的其他信息如何以及为什么可能会链接到目标节点。这允许任何基于信息的系统保持动态,对相关性的判断是基于结果,而不是对一些现有系统的保留。因此,如果一个用户正在寻找某一地区当前的水资源,就可以迅速找到这些信息。用户还可以看到并理解与天气模式的联系,谁负责当地的资源管理,作物生产,食品价格和价格固定,基于现有食品供应的不满程度,以及极端主义团体招募的增加。
OSINT有双重目的--它创造性地收集、有选择地编码和结合透明的信息,以开发新问题的解决方案,并且作为其自然过程的一部分,在感兴趣的用户中带来更高水平的信任--特别是解决方案集中在目标问题上,而不是维护一些感兴趣的社区组织。OSINT试图超越基于文化情报的成人Gc,并以基于流体智力的机会取而代之,其方法是以产生归纳(Sternberg,1985)和归纳(作者引用)推理方法的方式呈现信息。这种早期OSINT的目的是邀请终端用户对意义和相关性做出自己的推断,并将其映射到高阶规则系统上,为独特的问题开发自己的解决方案。
OSINT在本质上既是认知性的,也是社会性的(尽管社会方面可能是模糊的,超出了普通的问题解决活动)。它可以用来纠正信息的不平衡,解决社区成员对第三方问题解决者(甚至是彼此)缺乏信任的问题,对结论进行社区验证,并促进社区内的信息共享(Burke,2007)。OSINT框架中的信息在本质上是更加开放和横向的,在整个社区中传播(这促进了对信息更多的流体智力/归纳反应),而不是由社区内特定的个人和团体维持(这促进了更多的晶体智力方法,因为个人试图通过声称拥有信息来维持他们在系统中的地位)。因此,例如,如果认识到水位和极端主义的增加之间的关系,信息就会分布在可能的终端用户中,他们可能对这种情况感兴趣或能够增加新的联系;无论终端用户是军事顾问还是社区组织的管理者。
2.1. OSINT和开源运动
早期的OSINT是由技术进步(例如机械化战争)驱动的,而不是计算机/信息革命的产物。它主要基于收集和互联信息的新颖方式,并有助于创造一种氛围,让用户(处理需要立即响应的复杂问题)可以摆脱嵌入(通常过时的)背景/文化智力中的模式/思维习惯。用户能够绕过预先形成的概念和期望,从更有创造性的立场来处理问题。早期的OSINT也是技术创新发生得太快,以至于社区不能主要依赖晶体智力这一想法的第一个运动之一。但是,对成人智力的流动/归纳方法的推广仍然相对狭窄和具体问题。正是互联网和开源运动将人类智力总体上带到了一个新的轨道上。
由文化/社会发展的辅助功能(帮助我们记住重要信息的策略,如分块)和概念。
因此,个人的语言能力被主导文化所利用,目的是维持和扩展文化的智慧。这个过程是结构化的,从先决概念和辅助工具的基础建立到概念和辅助工具的上层建筑……这是代表晶体智力的因素。(霍恩,1968年,第246-247页,重点是我们的)
最初,计算机作为助手甚至初级伙伴,通过霍恩上面描述的晶体智力的外化和稳定来增强人类活动(辅助工具和概念可以编程到计算机中极大地增强人类的分类功能)。最大的希望——同时也是最大的恐惧——是计算机能够达到一个足够高的水平,能够自己生成解决问题的辅助工具和概念。直到互联网的出现,计算机才开始把解决流体智力问题的可能性扩展到成年人。
开源运动第一次抓住了流体智力(或具有流体智力探索性质的智力)的在线可能性,将其作为解决问题的重点智力。开源运动起源于新兴的黑客社区(Raymond, 2001),他们使源代码公开、可用,并向任何有兴趣的团体开放改进(个人可以根据自己的需要内链检查和使用代码,或外链尝试修改代码)。从开源现象中出现了一种独特的、包罗万象的信息处理方法(参见扩展讨论的作者引用)。早期形式的OSINT作为信息收集和开源运动(例如维基百科,2010)之间的关系存在一些分歧。但是Burke(2007)在对OSINT的全面回顾中指出,开源运动对OSINT的实践做了一些重要的补充,我们认为这两者是相邻的。Robb(2004)指出了开源运动对OSINT作为情报收集和重组的一些重要含义,其中一些含义有助于说明OSINT、开源运动以及晶体智力和流体智力之间的联系。
尽早和尽可能频繁地将信息放到网上(公开可得)(没有理由持有信息,没有对信息的所有权主张,Berners-Lee(2006)提出了关联数据的观点,将这一观点提升到了下一个层次)。信息收集、节点生成和节点合成应尽快将原始数据转化为可链接的超文本格式,使围绕共同问题的协作论坛自然而容易地出现。信息应该绕过任何社会文化或专家驱动的过滤器的想法对OSINT至关重要。Horn、Donaldson和Engstrom(1981)认为,成年人流体智力逐渐减少的原因之一是他们很难“站起来”解决难题。部分原因可能是文化智商在成人解决问题方面起了很大作用(Horn, 1968;Sternberg, 1985), 晶体智力-流体智力比值随寿命增加而增加。将原始信息放在Web上,将信息收集者和最终用户在文化上编织的安全网移除了。个人有自由,也有可能决定编码和组合信息的相关性。
在试图寻找解决方案的过程中,对可能的合作者群体不加限制。任何合作者都有可能提供一个可以复制的解决方案,并成为核心数据库的一部分。基于等级、团体成员和教育程度的参与限制是自取灭亡。这个想法可以追溯到杜威(1916)和他对解决问题的民主社区的概念。晶体智力对用户来说可以是安全和高效的,但它也可以是相对静态的,并通过可接受的贡献者缩小范围。那些最像 "聪明人的原型"(Sternberg, 1985, p.63)的人被特定文化接受为特定领域的专家(这可以像穿上白色实验室外套一样容易做到)。
把所有感兴趣的人都当作扩大网络中的潜在共同发展者。这些潜在的共同开发者是解决问题中最重要的 "资产",他们应该被认可并完全根据投入来培养。人类思维的最大资源是其他人类的思维,解决问题的最有成效的姿态是连接出去而不是转入。这对于新颖性和Cattell(1963)和Sternberg(1985)所说的洞察力尤为重要。虽然 "洞察力 "这个词可能是一个错误的说法,特别是在OSINT的背景下。个人经常通过发现学习/储存的知识以外的新信息(例如,由其他个人或社区提供的信息,他们对一个对象/主题有不同的看法),并将这些新信息联系到他们的问题解决过程中,来发展新的思维和理解模式。把这种现象称为新的 "in-link "可能更准确。
对信息可以以意想不到的方式使用这一想法持开放态度。这可能是OSINT最重要的方面,即寻找和建立并非立即显现或甚至(最初)是反直觉的联系是可能的和有成效的。例如,人们可能不会认识到一群不同的、反体制的黑客的新兴活动会给中央的、军事的和类似军事的机构提供一个打击极端主义恐怖主义的独特路线图。识别和接受新信息的意外价值的能力在OSINT--以及一般的流体智力--中极为重要。
整合新信息(不属于文化情报范畴)可能是成年人有意识的(而且很多时候是困难的)选择,这可能是流体智力随着我们成长为成年人而减少的原因之一。随着个人发展成为社区的重要成员,他们的思维变得不那么分散,而更多地以社会认可的方式 "组织 "起来,这一点变得很重要。在行动层面上,这意味着个人在解决问题时必须专注于更有限的信息库,以便在更大的社区中取得成功(限制了可以提出的问题和可能的解决方案)。互联网提供了一个相对安全的论坛来建立新的内链和外链。OSINT为思考者打开了更广泛的信息范围,同时也促进了对相关和不相关信息的区分(选择性编码)。它强调对节点之间的创造性连接的开放性(选择性组合),同时优化搜索和实验性连接的效率。OSINT和开源运动--基于流体智力的新兴社区。
开源情报表明,在个人和社区层面,成人使用和管理信息的方法非常不同。在许多情况下,成人问题的解决主要被视为 "管理 "问题,使用晶体智力(通常存储在长期记忆中)快速有效地制定预先定义的问题的认可解决方案(例如,Sternberg关于从自我终止的问题解决方法转向详尽的方法的讨论)。OSINT提供了将流体智力的探索性特质维持在高水平的可能性,重点是在童年时更常见的未确定属性的编码类型。
2.2. 基于社会文化的流体智力、晶体智力和OSINT之间的相互关系--品质的演变
流体智力、晶体智力和OSINT与社会文化影响之间的关系是复杂的,在这一点上难以解开。我们认为真实的情况是,OSINT结合了人类头脑中伸手探索宇宙的自然倾向,这种倾向推动了流体智力的大部分工作,同时强调集中和有效地解决问题,这在晶体智力的出现中起了重要作用。流体智力是更有机的智力类型,是人类接触和探索他们的世界以努力更好地理解它的自然倾向。但这种探索往往是分散的、非结构化的,使逻辑/高效的问题解决面临风险。流体智力是以探索为基础的,用户愿意牺牲效率和专注度来发现和创造,以应对发展对眼前问题的回应。人们对建立或参与可复制的知识系统兴趣不大。
晶体智力的发展通常比流体智力晚,很多时候与某种类型的学校教育或正式的学习活动(如学徒制)结合在一起。孩子们慢慢适应了当地的知识体系和期望。在个人层面上,晶体智力可能来自于头脑与社会经验的互动和组织方式(见Vygotsky(1987)对这一过程的合理讨论)。成功的智力活动是由个人使用社会认可的知识系统来解决社区提出的问题(无论是编织地毯还是参加标准化考试)的方式来衡量。解决问题的信息可用性被社会边界所限定(或封闭)。这并不是说个人不在社会决定的边界之外寻找新的信息来源,而是问题解决者没有真正意识到它们的存在。晶体智力是以解决方案为中心的,经常解决已经被社会社区确定为重要的问题。信息搜索是由社会控制和约束的,更加强调信息处理/对过程的掌握。
OSINT将高效的问题解决与开放但集中的新信息搜索结合起来,在信息源之间建立独特的联系,使发展替代的可能解决方案,甚至是新的问题类型(Glassman & Kang,2011)。这种类型的链接在互联网和网络之前就已经出现了,但通常只有在社会群体本身感到危险并要求有替代的可能性时才会出现(例如第二次世界大战,Burke,2007;Bush,1945),而且往往是在受过良好教育的成年人中,最终回到社会认可的知识体系。互联网开辟了新的和开放的信息来源,超越了当地的社会群体,在任何时候都可以接触到任何人。对于问题的定义和解决方案的发展,几乎没有任何社会守门人(Lewin, 1947)。在个人通过社会指导的教育系统学习控制和集中他们的智力活动于相关问题的同时,他们被赋予了超越社会认可的信息的能力。
可用的、容易获得的信息,直接搜索的能力,将不同的来源联系在一起,以及考虑独特的、不熟悉的替代方案作为可行的解决方案(甚至是问题)的意愿,这些都是OSINT的核心,也是它与流体智力和晶体智力的区别。OSINT是有控制的探索,对新的和不同的联系和可能性持开放态度,并与重点问题的解决相结合。OSINT促进目标导向的活动,能够超越社会和文化的界限。
2.3. 思想在互联网上找到彼此
Stalder和Hirsch(2002)是第一批将通过开源运动有机开发的一些组织工具带入下一个逻辑步骤的人之一;将这种新方法应用到任何类型的创造性的、合作性的社区项目中,以共享和使用不同的信息和视角。开源代码运动最初是对大学/公司声称对计算机程序源代码的直接所有权作为受保护商品的反应而出现的(一旦程序开发得足够好,可以在全球使用,源代码就对原始编程团队关闭,通过修改代码取得进展的可能性就不可能了)。许多参与代码开发的程序员对他们的工作被禁止感到不安,并开始了一场运动,使计算机程序的源代码开放访问(任何人都可以免费获得),并在源代码级别上开放更改(因此术语“开放源代码”的起源)。那些想要协作地进行免费项目的程序员,不受基于层级的监督的限制,使用互联网开发虚拟社区/合作社,开发他们自己开放和免费的计算机程序,如Linux (Raymond, 2001)。这些程序员是第一批探索这种新的、扩展的流体智力的人,它有潜力将早期解决问题的自然好奇心、创新和魄力与稳定社区中发现的大部分控制和效率结合起来。
Stalder和Hirsch认为,潜在的开源社区并不一定要开发一个已定义的软件程序,而是可以成为任何共享社区的一部分。个人可以组成在线小组,绕过当地的文化情报和基于专家的等级制度,成为共享项目/想法的共同开发者,公开透明地共享和审查信息。但他们也表明,这些类型的社区代表了成年人解决问题的另一种类型,既充满了内在的危险,也充满了可能性。我们认为Internet/Web为基于成人的、开源的问题解决提供了一个环境,使用先进的、成人流体智力为几乎所有使用调制解调器的人提供解决方案。在没有通常由文化决定的情报提供的保障的情况下,OSINT对个人维持其新生社区的稳定提出了更大的要求。
2.4. 为基于流体智力的网络社区创建晶体智力代理
开源社区使用的共享信息模型常常与社交/文化社区(即由环境/文化智力驱动和维护的群体)建立的线性知识构建和上下文边界背道而驰。开源模型的独特性在长期维持稳定的在线问题解决活动方面造成了许多困难。问题很快就出现了,比如;如何确定知识产权的报酬?当没有专家,而管理员与参与者处于平等地位时,如何保持社区的活跃和有组织?如何避免社区沦为各种竞争声音的杂音,所有人都声称自己提供了最有价值的信息?这些只是晶体智力帮助正在进行的社会合作社减轻的组织困难的一部分。
2.5. “可信用户”的出现
为了在开放、民主的社区与涌入的潜在不分青红皂白/破坏性信息(例如未经证实的声明、人身攻击)之间保持平衡,参与者衍生的方法的发展有时是痛苦的。在最初尝试保持开源计划扩展的过程中,列表(如Nettime)建立了一组审查员——被选中的个体对社区项目的所有链接的适当性(尽管不是质量)做出判断。在这种有意识的模式中,即时调节取代了文化中介(如Vygotsky, 1987)作为信息的主要过滤器。审查员不代表正在进行的社会/文化群体,也不致力于当前项目需求以外的任何目标。
OSINT社区将通常嵌入文化智力中的社会维护任务具体化(并在此过程中变得透明)。信息在进入社区时进行审查,但只根据一般的适当性(实际价值留给社区作为一个整体来判断)。从理论上讲,没有隐藏的议程,所有的决策都是存档的,很容易访问。主持人的唯一任务是保持项目和问题的解决在一个富有成效的过程中;没有社会/文化看门人的功能。每一个项目都在进行中,每一条新信息都代表着一个潜在的突破。
版主方法的一个难点是它创建了一个层次结构,在这个层次结构中,版主自己的上下文/文化智力可以很容易地转化为社区的外化习惯。有潜力提供或承认新的思想途径的较大群体可能由更小的审核员子群体控制,这些审核员可能依赖他们自己历史上开发的晶体智力。审查员可能在没有意识到这一点的情况下,对进入项目对话的信息流承担了“太多”的责任(晶体智力作为个人可能比作为一个社区更难以超越),并且对问题解决者甚至允许编码的内容自行决定。关于指定版主的危险的抗议导致了开源社区内一般信息处理的修改。
适度从关注个人转变为发展社区。开源工作组开始培养识别“可信用户”群体的方法,这是项目的一种流动的、开放的共同所有权形式。受信任用户状态是获得的,而不是给出的,必须长期保持。一般来说,这是通过积极积极地参与项目来实现的。新的可信用户不断被添加进来,而其他的用户则逐渐消失,可信用户的数量会随着社区所从事的项目的发展轨迹而变化。受信任的用户有机会根据他们自己对遵守社区标准的看法来判断一条信息的好坏。
可信用户系统始于网站NoLogo (Stalder & Hirsch, 2002),但已被许多致力于OSINT模型的网站使用。最简单的形式是对每个对社区的潜在贡献进行评判:1代表价值,0代表没有投票或中立,1代表对整个项目有害(有时被称为喷子评级)。只有在最极端的情况下,帖子才会被删除,但参与者知道,如果一个贡献的评级是中性的,那么它可能已经被判断为对社区的价值有限,如果它的评级是负面的,那么就应该避免或非常小心地阅读它。一旦用户的贡献达到了一个关键的积极评价水平(例如,累积得分+20),他们就会被授予“可信用户”的地位,并拥有判断信息的能力。信息的审核成为社区内一个自我生成的过程,但它依赖于成员开发至少部分用户群体,这些用户拥有满足集体社区项目需要的选择性编码的关键技能。
斯托德和赫希认为,信任用户系统至少部分基于学术同行评审系统。但由于可信用户系统是面向社区的、透明的(所有评级都被标记并存档)和即时的,因此它被文化智力操纵的可能性更小。
2.6. OSINT:搜索,组织,区分(SOD)
我们认为,在概述流体智力、晶体智力和OSINT之间的区别时,有助于回归雷蒙德·卡特尔(Raymond Cattell)关于海洋生物的原始隐喻,以及它们随时间结晶成固体珊瑚礁的方式(卡特尔,1943)。Cattell将流体智力与被冲上岸然后又被冲上岸的小型海洋生物进行了比较。想法是自由浮动和短暂的,提供了没有重点结构的可能性,使探索令人兴奋,但生产价值有限。气相色谱可以理解为,随着时间的推移,这些生物中的一些结合成珊瑚礁的方式。OSINT的比喻是,站在固化的礁石上撒网,集中注意力,试图把周围的海洋生物拉过来,以解决问题。一个致力于解决流体智力问题的孩子正在海洋中玩耍,而OSINT提供了渔民试图从海浪中提取新的相关想法的工具。两者之间有质的区别。渔民在固化的珊瑚礁上有一个基地,但活动的重点是向海洋和漂浮生物的持续动态活动。抛入信息海洋的网的可用性和质量,包括网的精细程度,对搜索过程至关重要。
最近一项重要的创新增强了OSINT问题解决的可能性,这就是先进搜索引擎的出现。虽然可信的用户系统有助于建立社区的稳定性,并防止不相关和/或破坏性信息的链接压倒社区,但搜索引擎做了很多基本的组织工作,这通常是晶体智力的一部分——当场创建类别,在很多方面模仿过程中的辅助工具和概念,但不是实物。通过Internet搜索提供的组织是可扩展的,用户甚至不必存储成功的信息属性,以便将来解决问题时访问(信息可以在任何时候通过Web访问-唯一需要存储的是提示符)。
斯特恩伯格(1985)认为,个人至少有两种解决问题的方法。有一种自我终止(Sternberg, 1977)似乎更接近流体智力:问题解决者选择给定刺激的最小数量属性来实现问题的解决方案。如果成功找到解决方案,个人终止过程。如果不成功,个体就寻找另一个属性并继续,直到发现一个成功的解决方案(或者假设问题解决者放弃)。这种自我终止的过程接近于Vannevar Bush(1945)提出的科学创新的核心“路径网”的概念。但是反映了Horn和Cattell(1967)所提出的智力发展进程的同一类型,发展使个体远离自我终止信息处理,而朝着耗尽过程的方向发展(Sternberg & Rifkin, 1979)。衰竭过程似乎与晶体智力联系更紧密,个体将解决问题所需的信息存储在长期记忆中(这必然是有限的),并在解决问题时访问工作记忆中所需的信息。精疲力竭促进了仔细训练的专家作为典型的问题解决者的想法。专家在给定的领域学习和存储最重要的信息,然后在需要时以不同的组合访问。
从自我终止策略到穷尽策略的转变可能发生的一些原因与Horn和Cattell提出的在生命周期中从流体智力进化到晶体智力的原因相同。自我终止过程以发现/创新为导向,因为它们也是混乱的、非系统的和低效的:个体可能从一个属性移动到另一个属性,没有任何选择属性的策略或组织。此外,每当一个属性失效而需要另一个属性时,都必须不断地在本地生态中搜索新信息,这也带来了一些困难。保持可访问的信息存储(在长期记忆中),以便在需要时可以访问,这既安全又高效;但这必然限制了个人和群体的探究领域(一个群体可能被其自身的文化智慧所困)。Web搜索引擎提供了改变这一等式的可能性,使搜索和信息的选择性编码更加“用户友好”。“但即使是这种用户友好的氛围,也需要对搜索、组织和信息区分(SOD)等技能有更大的重视、更强的能力和更大的信心。”
2.7. 更积极的搜索
OSINT与高级搜索引擎相结合,为在问题情况下识别新颖性(包括新类型的相关信息和新组合)提供了更低的阈值。Internet/Web提供了基于识别属性的简单输入的容易访问和检索的新信息。这减少了对由社会决定的(或至少是传授的)辅助和概念增强的陈旧思维的依赖。信息处理的平衡从接受可重用的信息,然后使用“洞察力”进行有效的重组,到通过主动搜索向外延伸和“在链接中”发展。个体在对刺激的反应中不断发展思想的联系和网络(Barsalou, 2008;布什,1945)。信息宇宙的持续和看似指数级的扩张允许个人自由地链接到一系列可能的来源,包括那些没有被直接的教学团体批准的,甚至是非法的(例如,政府/文化和互联网使用之间的紧张关系在高度控制的社会,如中国和伊朗。事实上,尽管社会谴责和技术防火墙,许多人仍然成功地搜索新信息,这说明了这种技能的高度直觉性)。获取新的和不同类型的信息不仅为独特的解决方案提供了可能性,也为识别新问题集提供了可能(Bardini, 2000)。
2.8. 增加差异化
随着年龄的增长,我们在生活中面临的问题变得更加复杂和更具挑战性,同时也在更大的社会群体背景下理解(例如,Kohlberg, 1969;塞尔曼,1980)。积极的搜索可以推动大脑在处理可获取但不熟悉的信息时走出舒适区。基于文化的晶体智力在许多方面已经被构建到这个过程中,辅助工具和概念自然地缩小了所考虑的信息类型。流动的方法,特别是在成年人中,特别是在使用Web的时候,使解决问题的问题几乎有无限的信息可能性。如果没有先进的区分能力,信息可能会变得铺天盖地,造成混乱,甚至可能关闭。搜索引擎通过对输入生成即时的、响应性的分类,在差异化方面发挥着重要作用。随着我们深入到这个新的信息时代,思维的增强越来越少地关注简单的连接,而更多地关注面向社区的问题解决策略,快速有效地从无关信息中区分相关信息的能力将变得至关重要,受到高度重视。用户将需要更多地依赖自己的工具集,减少对搜索提示自动生成的响应的依赖。
2.9. 组织世界
差异化的关键在于信息组织的效率。一般来说,在高运作的社会中,组织信息并不是个人的首要任务。信息通常是通过基于社会/文化-历史的中介为用户组织的(例如Horn的辅助和概念,Vygotsky的文化发展中介工件,1987)。在网络出现之前,个人想要超越个人的扩展生态环境,甚至直接生态环境去寻找新信息是很困难的,有时甚至是徒劳的。网络为用户打开了新的信息“通道”,这些信息没有经过任何当地、社会或文化传统的审查和/或调解。信息的组织在很大程度上是基于外部连接,而不是内部连接(Mayer & Greeno, 1972)。在OSINT中,个人将新信息整合到他们的一般思维系统中,以发展有凝聚力的思维模式。
2.10. 网络是思维的延伸
对新信息的分化和组织的需求不断增长,特别是与文化智力影响的减弱相结合时,可能会产生焦虑(Stokols et al., 2009)。互联网对信息处理能力提出了新的要求,特别是对成年人的信息处理能力提出了新的要求,而搜索引擎等工具(只能)部分地缓解这种要求。但是,过度依赖搜索引擎和开源社区中的可信用户系统提供的调节/中介代理也可能是危险的。个人必须意识到,使用互联网解决问题不仅仅是转移到更有效的信息传递系统。可用于处理的信息类型发生了质的转变。
限制互联网早期影响的因素之一是缺乏可靠的、非传统的组织结构来保证信息的持续流动(Stross, 2009)。在基于使用和识别的信息组织方式方面,网络已经经历了许多进化步骤,包括搜索引擎技术、博客和维基评级系统的发展。此时,谷歌已经开发了一些最先进的组织结构。信息的类别是在信息搜索时创建的,通常是通过在google earchbox中键入关键字、单词系列或短语的形式的属性。这些earchenginen通过“爬虫”进入文档世界获取响应,并使用复杂的算法当场生成分类列表。成功搜索相关信息取决于所选属性的适用性(就像任何其他智力活动一样)。搜索可以随着用户不断改进类别的开发,每次尝试寻找相关的来源,直到满意,然后终止过程(这就是我们将这种解决问题的方法与自终止过程进行比较的原因)。类别越适用,检索信息与目标问题之间的关系就越突出。
2.11. 谷歌
搜索是不完美的,功能与文化发展的概念非常不同。使用系统谷歌指的是页面排名(基于公司联合创始人Larry Page开发的算法),检索到的信息基于谷歌宇宙中其他用户到目标页面的链接进行排名(Stross, 2009)。然后,用户可以使用生成的排名来帮助定义检索信息的质量。用户通常将排名作为差异化策略的一部分,将注意力集中在临时分类的第一页,甚至是顶部一行检索。但是,如果用户认为排名在某种程度上类似于基于文化智力的晶体智力——也就是说,他们相信列表顶部的响应是基于对搜索框中输入的属性的详尽理解,那么他们就有犯错误的危险。实际上,排名是非常不稳定的。通过点击并链接到检索页面的URL,个人正在帮助组织信息,并为下一个用户重新创建区分/组织工具。这种类型的社区组织系统的困难之一是“富人变得更富”的动态(Barabasi, 2003)。一旦一个节点建立了“可靠来源”的声誉,它将获得更多的点击/链接,从而创造更强的声誉,这反过来自然会导致更多的点击和在检索类别列表中更高的位置。
页面排名可以被其他外部活动操纵,而上下文/文化开发的知识则不能。诸如“谷歌炸弹”(卡洛雷和斯科特,2001年)等技术,信息时代的“信心游戏”可以通过人为地增加链接计数来轻易地影响分类。这些操作可能导致信息的分化,这些信息比社会/文化发展的辅助和概念更有限制性,也可能更危险随着人-互联网关系的发展,个人在信息组织中的责任和作用只会增加,变得更加复杂,并要求更多的社会义务。随着Web向成熟的语义Web发展,个体群体将为信息开发动态类别,这些信息需要更难以被个体操作和/或作为明确的智力来对待。用户将输入与其他用户描述文档中信息的方式相匹配的单词,而不是在文档中搜索单词。有选择地对相关信息进行编码的能力将依赖于作为搜索者和作为分类者的用户之间的一种几乎是新兴的语言。这代表高级、复杂但高度专业化的沟通技巧。
2.12. OSINT的一些核心原则
因特网/Web在信息处理方面可能带来的变化有望带来更大的创新,以应对日益复杂的世界的各种问题;但它也会导致更高程度的恐惧、焦虑和疏远,这些往往伴随着习惯和传统的丧失,而习惯和传统为我们的生活增添了稳定。Stokols, Runnerstrom, Gould & Hipp在他们的文章《生态危机时代的心理学》(2009)中关注了后者,指出信息时代的一些技术创新所造成的混乱正在产生新的焦虑类型和问题集。持续的、有时无所不在的新信息流动导致了认知、社交和情感过载的恐惧。除此之外,我们还要加上一种在新信息时代可能最为普遍的恐惧:害怕我们无法控制和控制信息,无论是在自我内部还是在社区内部。用一个科学的比喻来说,信息已经从固态(总是我们看得见摸得的东西,比如写在纸上的字或手写的计算),到液态(可以倒入计算机进行操作和重新排列的信息),再到气态(互联网,信息是大气的一部分)。无论你多么努力地控制它,总有一些会泄露出来)。
Stokols等人讨论的一些问题包括无约束流体智力特有的问题,如认知(过度)负荷(例如DesStefano & Lefevre, 2000)和专注于一项任务的难度增加;逃离不断涌入的新信息的能力,并在思维习惯中找到放松和安慰;以及当个人开始依赖虚拟社区建立社会关系时出现的疏离和困惑(Stokols et al., 2009),在虚拟社区中,友谊可以有截然不同的含义。当我们漂浮在一个混乱的虚拟宇宙中时,我们是否有可能变成无实体的声音,向彼此尖叫着空洞的信息?这些信息会不会变得无法保存和控制,不断被我们不认识的人以我们意想不到的方式使用?
这些担忧的显著性和辛酸性是不应该也无法避免的——从人类所依赖的后台很容易获得的清晰信号可能不再具有同样的缓存和力量,而几个世纪以来建立起来的门守功能也变得无关紧要。
赫伯特·西蒙在近半个世纪前(1969年)就警告过计算机革命造成的信息过载。但无限信息的踪迹,以及围绕这些信息的使用轻松形成社区的能力,即使不是一种全新的智力类型,也为我们思考和解决生活中问题的方式提供了新的轨迹;在生态危机时代,这一轨迹可能更适合人类的需求。OSINT如何适应技术驱动的世界的危机,最近的一个例子可以在网上对福岛第一核电站核危机的反应中找到。
3.1. 应对核危机的OSINT:一个简短的案例研究
福岛第一核电站的核反应堆灾难让我们看到了利用网络的新功能创建超越文化/晶体智力的开放社区的可能性。技术的进步制造了新的可怕的危机,而我们对此几乎没有经验——福岛第一核电站可能是新时代最糟糕的危机之一。但蓬勃发展的网络技术也提供了处理这些问题的新方法,不同的个人群体能够影响信息的流动和质量,减轻担忧,告知焦虑的公众,并最终提供新型的解决方案。
福岛第一核电站的灾难迅速把博客圈变成了一个普遍的学习体验,解释、描述和场景在网络上相互关联。有关各方和可能的问题解决者不受限于由文化上受认可的来源(例如报纸、通讯社)或甚至核信息专家(日本和国际)报道的单方面信息流动。相反,对事件及其影响感到焦虑和困惑的用户可以登录到Web上,从各种节点积极搜索信息。链接和评论,在可能的情况下作为对信息质量的即时同行评审(有时信息被链接,然后链接内节点提供进一步讨论的空间)——许多更可靠和解释性的网站通过来自中心枢纽的高水平的进出链接而获得恶名(作者引用2010)。有Web经验的精明用户可以使用具有强大的可信用户系统的网站来帮助区分好的信息和坏的信息。一份来源不佳、结论可疑的灾难分析在48小时内被广受尊敬的“中心”驳斥,并从此从不断发展的互联数据网络中消失(Elliot, 2007年3月15日)。这些可靠的开源社区在使用OSINT开发和组织特定的、可靠的信息的几天内就出现了,这些信息需要流体智力和自终止类型的方法(实际上甚至不提供穷尽方法的可能性)。例如测量福岛及其周边地区的最新辐射水平(Schenkman, 2011年3月25日)。建立网站的人们积极地交换信息,寻找共同所有者,包括在附近地区拥有手持式盖革计数器的个人。
3.2. OSINT是思考和研究的典范
到目前为止,研究、认知和学习与互联网的关系是复杂的。已经有人尝试进入这个新的信息世界,但我们认为它们都是相对尝试性的,谨慎程度基于西蒙(1969)关于保持投入和产出平衡的警告。如果我们被不断涌入的信息淹没,在成年后没有办法以有效的方式回收流体智力,我们就会开始遭受回报递减的痛苦,这时增加的信息实际上会损害解决问题的能力(DesStefano & Lefevre, 2000)。我们认为,许多核心担忧围绕着对新技术将如何改变知识、认知、思考和学习的恐惧。维基百科(Lih, 2009)提供了一个恰当的例子。在线百科全书的发展是一个意外,基于人们如何与信息互动的错误计算(作者引用)——然而它继续成长为当今世界上可能最重要的信息源。尽管维基百科不断发展,使用越来越多,但许多人很难接受和信任维基百科的流动性(如果一本百科全书不详尽,它怎么可能可靠呢?)尽管严格的科学研究表明,它的错误率与传统上受人尊敬的信息来源相似,但这种不信任仍然存在(贾尔斯,2005年)。基于开源的信息的可信度似乎太新、太不同,无法与经过严格审查的晶体智力具有同样的可信度。
在OSINT中有两个重要的相互关联的问题,我们相信随着研究人员认识到技术变革的不可避免性和互联网/Web在人们生活中日益增长的影响,它们将变得越来越重要:OSINT中的个体差异的想法,以及测量问题(我们实际上如何知道人们是否将OSINT融入到他们的问题解决中?)第一,个体差异的概念,将有助于将OSINT与情报领域更牢固地联系起来。在这一点上,很难知道OSINT将被定义为流体智力能力的增强,还是作为一个全新的和独特的智力框架,类似于Gardner(1999)提出的那些。在这个历史时刻,我们认为OSINT需要更多的是学习而不是自然能力。正如在这篇论文中所建议的,OSINT在传统预期的智力轨迹从童年到成年的戏剧性转变中具有代表性。从流体智力 - 晶体智力转移到流体智力 - 晶体智力 /流体智力。这一转变意味着在不同年龄阶段,在社区、社会和社会之间更系统的层面上,对人与信息关系的重新调整。至于对这些变化反应的个体差异,已经有一些证据表明它们在某种程度上存在。例如,阿斯伯格儿童已被证明有更强的流体智力能力(Hayashi, Kato, Igarashi, & Haruo, 2007),同时也有大量的轶事证据表明,阿斯伯格患者在互联网上往往更自在,更成功(Silberman, 2001)。
识别差异的能力将是基于,至少在某种程度上是基于测量。提出可靠、有效的OSINT测量方法将是一个挑战。根据卡特尔自己的说法(1963),直到他第一次建立晶体智力和流体智力理论(1941年,1943年)20年后,他才提出了一个令人满意的液态智力测量方法。我们当然相信OSINT本身可以大大加快这一进程。
开源运动是第一次大规模地将互联网和Web的潜力与人类思维结合起来,我们相信这是未来的预兆。开源是一种不同类型的智力的代表和要求——不是一种新的认识方式(作者引用2010),而是一种陷入社会甚至全球观点的背景下的智力意味着什么以及应该如何培养的智力。我们不可能知道人类与信息关系的未来将是什么样子,只是它们几乎肯定会以我们无法想象的方式发生变化。
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