文本情感分析（也称为意见挖掘）是指用自然语言处理、文本挖掘以及计算机语言学等方法来识别和提取原素材中的主观信息。文本情感分析的一个基本步骤是对文本中的某段已知文字的两极性进行分类，这个分类可能是在句子级、功能级。分类的作用就是判断出此文字中表述的观点是积极的、消极的、还是中性的情绪。更高级的“超出两极性”的情感分析还会寻找更复杂的情绪状态，比如“生气”、“悲伤”、“快乐” 等等。

今天给大家推送一些境外主流的情感分析工具：

1、brand24

https://brand24.com/

Brand24 实时收集提及并提供强大的媒体监控分析。它可以在工具仪表板的不同选项卡内使用。Brand24 应用机器学习算法和自然语言处理来实时分析文本数据。

2、Clarabridge

https://www.qualtrics.com/clarabridge/

Clarabridge是一家美国软件公司。它成立于2006年，位于弗吉尼亚州的雷斯顿。Clarabridge使用基于AI的文本和语音分析功能提供客户体验软件即服务。通常用于分析的数据来自社交媒体，呼叫中心注释，电子邮件，聊天和调查。该软件使用自然语言处理和其他专利技术，用于客户语音，客户体验管理和客户反馈程序。

3、repustate

https://www.repustate.com/

Repustate 是一种情绪分析工具，可为企业提供 23 种不同语言的文本分析。

4、OpenText

https://www.opentext.com/

OpenText Corporation是一家加拿大公司，开发和销售企业信息管理软件。截至2022年，OpenText总部位于加拿大安大略省的滑铁卢市，是加拿大第四大软件公司。

在三个不同的层面分析：主题、句子和文档。它的编程方式使其能够识别文本部分是真实的还是主观的。评估特定内容中表达的观点是正面的、负面的、混合的还是中立的。OpenText 完全支持五种语言：英语、德语、法语、西班牙语和葡萄牙语。

5、ParallelDots

https://www.paralleldots.com/

ParrallelDots 是一个应用人工智能研究小组，情感分析工具只是他们的一项服务。实际上，他们的产品可以分为产品、API 和插件，这是他们的情绪分析工具所在的位置。

他们的情绪分析 API 使用长短期记忆 (LSTM) 算法将文本 blob 的情绪分为正面或负面。LSTM 将句子建模为基于上下文的遗忘-记忆决策链。它在社交媒体数据和新闻数据上接受了不同的训练，以处理随意和正式的语言。

6、Lexalytics

https://www.lexalytics.com/

Lexalytics，Inc.为使用SaaS和基于云的技术的众多公司提供情感和意图分析。Lexalytics的引擎Salience 6是作为本地多语言文本分析引擎构建的。

7、Hi-Tech BPO

https://www.hitechbpo.com/

Hitech 是一款功能强大的情绪分析软件，提供数据分析、市场情报、数据处理和情绪分析工具等服务。他们以文本、语音、表情符号、图像、视觉等形式从产品和服务评论中提取意义而自豪。

他们将情绪分析分为四个不同的部分：

• 专注于评估意见及其极性的意见挖掘

• 文本挖掘

• 社会情绪

• 社交聆听

8、social searcher

https://www.social-searcher.com/

它是一款具有多种工具的产品，例如 Social Buzz、Google Social Search、Media Monitoring 等。您可以在不注册帐户的情况下使用它。

9、Social Mention

https://mention.com/

Social Mention 是一个免费的社交媒体搜索引擎，它聚合了来自社交媒体的用户生成的内容。该工具从 Reddit、Flickr 或 Google News 等平台收集数据。它还提供 Twitter 情绪分析。根据他们网站上的信息，该平台监控着 100 多个社交媒体资产。您无需设置帐户即可开始监控某个主题或品牌。每天轻松监控 Web 上超过 10 亿个来源，包括新闻文章、评论网站、论坛和博客。聆听并理解社交媒体上的帖子。发现对话趋势，过滤和分析来自 Twitter、Facebook 和 Instagram 的数据。通过社交媒体与您的受众建立联系并扩大您的在线形象。从多个渠道轻松起草、安排和发布帖子。

10、sentigem

http://sentigem.com/

11、sentistrength

http://sentistrength.wlv.ac.uk/

12、MeaningCloud

https://www.meaningcloud.com/

MeaningCloud是一种软件即服务产品，使用户能够将文本分析和语义处理嵌入任何应用程序或系统中。以前的商标为Textalytics。MeaningCloud通过基于云的框架扩展了语义API的概念，该框架使语义处理集成到任何接近即插即用体验的系统中。MeaningCloud在SaaS模式和内部部署中均可用。 

13、Tweet Sentiment Visualization

https://www.softwareadvice.ie/software/96452/ncsu-tweet-sentiment-visualization-app

除了情绪之外，您还可以根据主题、热图、Tagcloud、时间轴、亲和力等来分析您的推文。

14、RapidMiner

https://rapidminer.com/

RapidMiner是为企业设计的数据科学平台，用于分析组织员工，专业知识和数据的总体影响。Rapid Miner的数据科学平台旨在在整个AI生命周期中支持许多分析用户。它于2022年9月被Altair Engineering收购。

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