问题描述：

Defender无法开启、KB2267602更新失败

突然间Microsoft Defender Antivirus自动关闭了，开关全灰无法手动开启。

检查发现有Windows更新未完成，发现有个更新一直卡着无法更新完成：

Microsoft Defender Antivirus 的安全智能更新 - KB2267602 （版本 1.379.86.0）
状态：正在安装 - 66%

直觉可能跟这个有关，于是网上找了几小时未能解决，最终调整思路，在翻设置时无意间发现：Windows安全中心->应用和浏览器控制->隔离浏览下，竟然有个，安装Microsoft Defender应用程序防护？？？，难道Defender突然间被卸载了？？？于是点进去看，点击后打开了“Windows功能”菜单，里边显示Microsoft Defender 应用程序防护竟然是灰色的，也没勾，说明确实不在了。

把鼠标放在菜单灰色处，它会提示“该固件中的虚拟化支持被禁用”无法安装？唉，难道是主板不支持？于是马上进BIOS查看，发现主板确实关闭了虚拟化支持，华硕主板BIOS开户虚拟化设置参照：https://www.asus.com.cn/support/FAQ/1038245

然后再进系统，按照网络的路径去安装“Microsoft Defender应用程序防护”，这回不是灰色了，勾选上它，点确实，它会进行安装，安装完成后会要求重启，重启后Defender应用就可正常开启了。

然而，问题并没解决，虽然Windows功能那显示已经安装，但其实Microsoft Defender Antivirus还是被关闭无法开户使用的，而且KB2267602也依然无法更新，一直卡在66%。

最终的解决方案

网络中所有能搜到的方案都无法解决我遇到的问题，在尝试所有方法无果后，准备使用系统的重置功能。

但在重置操作中又再次失败，说发生错误中止，什么错误没说，这……。于是直接关机准备改天重装系统。在准备躺平的闲间思考，既然所有找到的方法（含Microsoft官方给出的）都无法解决，那是否可以曲线方案？找个微软自家的管理工具来试下？抱着经验和直觉的思想就去搜关键词“电脑管家”，因为官方出的一般会以这种命名，不负所望，微软真的出了个“微软电脑管家”，但是还处于测试开发阶段，于是安装。

意外的解决了

在安装完微软电脑管家，并进行了优化体验优化后，奇迹出现，Microsoft Defender Antivirus竟然正常了！！！并且Microsoft Defender Antivirus 的安全智能更新 - KB2267602 （版本 1.379.86.0）也更新成功了，吐血！！！

这操作属实SAO，微软社区工作人员给了一众方案都无法解决，最后装个他们的软件解决了！