据蓝点网网友提醒,腾讯云在近期更新了服务协议,服务协议更新通知以电子邮件的形式发送到用户绑定的邮箱。
不过多数用户看到这类服务协议更新提醒可能都不会太在意,比如蓝点网查了下邮箱也收到了通知,但也没点开看具体协议更新了哪些内容。
腾讯云在 5 月 30 日更新腾讯云服务协议 2023 年 05 月版,与此前版本相比,腾讯云在第 3.2 条的第 3.2.4 条中新增了违约金说明,在用户欠费的情况下会被收取违约金,这在之前的条款里是没有的。
第 3.2.4 条原文如下:
您可以通过腾讯云账号查询已购买服务、费用支付及欠费情况。为避免您欠费影响服务连续性,腾讯云建议您适时查看您的账单及欠费通知,及时付费。腾讯云为您提供了在线付款、银行转账等多种方式的支付渠道,您可以选择适当方式进行支付,并注意预留合理时间确保支付到账。如果您发生欠费,腾讯云有权每天按照您欠费金额的万分之五的标准向您收取违约金。
万分之五的违约金也就是 0.05%,这个违约金费率与其他正常行业的违约金费率基本一致,但看费率是没太大问题的。
不过腾讯云不少产品采用后付费政策,也就是出账单后扣费,有些是按小时扣费,一旦扣费失败腾讯云就会直接停掉用户的这项服务,忘记充钱就可能导致服务无法使用。
这是云计算平台保护收入的一种方式,避免出现多个大额账单后客户不交钱,而现在加上违约金后也算是敦促用户交钱的一种方式,不然长期不交钱说不好那天腾讯就会起诉你。
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