访谈实录 | GS互娱程鸿飞:我们对”盾”的误解很深
星期四, 十一月 28, 2019
尽管不太愿意承认,但大多数企业所具备的能力要比管理者预想的还要细化,还要依赖于具体的环境。因为能力,都是在价值网络内形成的。因此,企业有能力将某些新技术应用到某些市场,但没有能力以其他方式来完成这项使命;企业有能力容忍某些方面的失败,但没有能力容忍其他类型的失败
——《创新者的窘境》
3年浮沉,上线第二天即遭受攻击,第十天业务被迫停止服务,这是GS互娱的创始人程鸿飞不能接受的失败方式。
贵州出生长大的程鸿飞,是个典型的连续创业者。
2016年,第一次创业失败后,他开始积累玩家和群主资源。
3年后再出发,他已经深谙各平台的优势和玩法,并独创了全新的合伙人运营规则与俱乐部模式。
程鸿飞对这款即将上线的游戏非常有信心。
10月31日:游戏上线第一天
未做任何推广,活跃玩家迅速过千。
11月1日:游戏上线第二天
突发大流量攻击,游戏一度瘫痪。
期间不敢推广,数据呈滑铁卢式下跌。
11月9日:持续作战的第十天
程鸿飞宣布停止游戏服务。
创新千日,折戟朝夕。
11月16日,游戏下线后第七天
距离贵州2000公里外的缔盟云会议室内,程鸿飞接受了我们的访谈。
Lisa: 当时是在什么样的情形下决定停服?
程鸿飞:那段时间,我们像惊弓之鸟一样,特别害怕听到手机提示音。只要一收到A云的流量提醒短信,紧接着就会在群里被客户骂。
如果攻击问题不解决,丧失的是大批用户对我们的信任。所以第十天,我们通知了所有用户,暂停游戏的服务。
Lisa:假设,业务正常运行,现在会是怎样的局面?
程鸿飞:如果不被打掉(攻击导致业务瘫痪),以我们积累的合伙人及玩家资源,半个月一定可以日活过万。
Lisa:面对攻击,中间做过什么样的尝试吗?
程鸿飞:第一天被攻击,我们的开发商更换了两次服务器,没有作用。
第二天我们上(接)了上海Y公司的BGP高防,300G,但是游戏就变得特别卡,几乎没法玩。
没办法,我们又找到了广州W公司,50G+300G弹性IP被打穿。
开发商那会儿已经没办法了,他们也完全没有遇上过这么猛烈的竞争。
Lisa:这个行业确实非常特殊。
程鸿飞:是的,棋牌游戏是个与稳定共生的行业。我们是初学者,专业的事情必须要交给专业的团队。这是我们交的学费。
Lisa:昨天是专门从贵州过来吗?
程鸿飞:其实我们从贵州先到了广州W公司,又接触了上海Y公司,后来去了金华和圈内朋友沟通,他们觉得你们应该可以帮到我们。
Lisa:昨天和研发的沟通怎么样?
程鸿飞:虽然双方之前不认识,但是技术还是跟我们讲解了很多,打破了我们很多的认知。
Lisa:之前了解过市场上的各种“盾”吗?
程鸿飞:之前朋友有推荐过,但我们的开发商一直对盾很抗拒。他们觉得SDK对接麻烦,需要改写游戏,重新搭建服务器,而且接入又很贵。所以被攻击的那几天,我们都没有考虑(尝试)。
这次来了杭州,想重新学习一下。昨天聊完才发现,对接一点都不麻烦,换个IP就可以了。开发商对盾有偏见,认知也不够,但我们因此付出的代价却很大。
11月15日下午 GS互娱对接太极盾
14:00 接入安卓版本测试
14:30 完成代码集成、打包上传待审核
15:22 群内玩家表示游戏已经可以正常下载使用
总计:82min
我们已经全面处在一个认知迭代的社会,对于初期创业者,面对未知和选择,不断迭代的认知可以提供极大的帮助并赢得客户的认可。偏见,往往让我们错过最好的成长互赢的机会。
Lisa: 觉得太极盾的价格高吗?
程鸿飞:不算便宜,但是只有业务稳定了我们才有收益。有收益了,这些投入都不算什么。
Lisa:我们的对话有没有涉及到敏感的部分,你觉得不适合对外的?
程鸿飞:安全都交给你们了,我们还有什么是不可以对外的?
Lisa:今天平台数据怎么样?
程鸿飞:没有什么攻击动静,比较放心。
Lisa: 哈哈,今天可以睡个好觉了。
程鸿飞:嗯,一会准备去西湖转一圈。
11月24日:测试一周,稳定运行。
GS互娱正式与太极盾签订合作协议。
业务的安全直接影响着企业的竞争力、经济收益和客户信任。当每一个企业把安全交付出去时,安全厂商接过的是一份份沉甸甸的信任。
而作为安全厂商我们需要铭记的是:每一个业务都值得被守护;每一份创新都值得被看见。
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