在出错两个月后微软确认Windows 10/11的 WVC1 编解码器可能出现异常，这将导致无法播放和录制视频。

WVC1编解码器是用于增强传统视频编解码技术的，但安装更新后若摄像头调用该编解码器则可能无法工作。

这个问题是微软发布的更新导致的，只要用户在过去两个月内安装过更新，那都存在这个问题会影响到使用。

为此微软使用 KIR 已知问题回滚技术通过云端撤销变更解决问题，如遇此问题只需要联网重启系统即可恢复。

主要影响录制和播放：

WVC1编解码器也被称作VC-1 , 该编解码器也作为H.264编解码的替代方案，被不少摄像头类产品默认使用。

当用户使用Windows 10/11且在过去两个月安装过更新，则调用VC-1编解码器的应用程序将出现无法工作。

这不仅影响摄像头，如果第三方应用程序也使用该编解码器那也会无法正常使用，包括无法播放和录制视频。

微软没有解释该问题的发生原因，不过既然通过已知问题回滚技术进行处理，说明微软也没找到好解决办法。

目前的处理方法：

存在问题的更新编号：KB5028244(5月25日发布)、KB5027303(6月27日发布)、KB5028245(5月25日发布)

微软已经通过已知问题回滚技术在云端下发相关变更的撤销指令，终端系统在联网情况下将自动接收该指令。

如果用户遇到该问题且当前仍然影响使用，只需要在联网状态下重启系统即可，重启会强制撤回之前的变更。

对于企业管理的设备则需要通过组策略安装 KIR 相关方案，这些设备均不会自动接收指令撤销掉之前的变更。