微软支持诊断工具即 MSDT , 是微软很多年前推出的基础工具，主要是微软用来远程为客户提供故障排除的。

有权限的微软工程师或代理支持人员可以通过诊断工具收集客户设备上的数据，然后进行针对性的错误排除。

当然该工具本身也提供多个诊断功能可以帮助用户排除网络连接、打印机、软件安装与卸载、兼容性问题等。

不过微软已经在年初悄悄使用提示条告诉用户该工具很快将会被弃用，现在微软已经发布详细的弃用时间表。

现在开始弃用到2025年完全删除：

根据微软发布的支持文档，微软计划从2023年开始弃用 MSDT，到2025年完成弃用并从系统里删除 MSDT。

其中 2023 年也就是现在这个时候，当用户需要进行疑难解答时Windows 11系统会用户重定向到获取帮助。

获取帮助是微软开发的新的排除故障工具，目前该工具已经抵达Windows 11稳定频道，也已经被默认启用。

微软计划是到明年完成系统各个位置的排除障碍重定向，也就是都使用获取帮助工具而不是使用旧诊断工具。

完成重定向后微软会将系统里遗留的那些适用于诊断工具的程序全部删掉，最终到后年争端工具被完全删除。

部分诊断功能会被删除：

尽管微软会将部分排除障碍类操作重定向到新版获取帮助，不过一些已经有些年头的排障程序会被彻底删除。

也就是到时候用户无法再使用对应的排除障碍，即便是使用新版获取帮助也没用，因为压根没有适配的程序。

被删除的诊断功能包括但不限于：设备和打印机、硬件和设备、家庭组、搜索和索引、共享文件夹和键盘等。

至于删除原因微软没说，但上面提到的这些功能都有自己的疑难解答程序，新版帮助没提供那只能一起删掉。

仅影响Windows 11 22H2+版：

删除诊断工具改用获取帮助应用也仅限于Windows 11 22H2和未来版本，在旧版Windows中没有任何变更。

包括Windows 10所有版本、Windows LTSB/LTSC系列、Windows Server服务器系列都会继续用诊断工具。

当用户在这些系统里点击某些功能的疑难解答时，启动的仍是微软诊断工具，默认情况下不会改成获取帮助。