阿里云团队的年终奖估计也没了，2023年11月12日17:44 (GMT+8)开始阿里巴巴大量产品出现无法连接等。

受影响的包括淘宝、咸鱼、钉钉、饿了么、语雀等等，其根源主要是阿里云基础设施出现故障导致出现问题。

故障期间阿里云控制台也无法正常登录，蓝点网也使用阿里云服务器，故障期间服务器倒是能正常连接使用。

到18:54经过工程师处理后杭州和北京等地域的控制台以及API服务恢复，其他地域的控制台及API逐渐恢复。

到19:20大部分地域控制台恢复正常 , 到21:11大部分受影响的云产品恢复正常，监控和账单等存在延迟推送。

目前尚未发布事故公告：

此次故障影响范围大、故障时间长应该算是非常严重的事故，目前只知道是阿里云的某个底层服务组件问题。

这个服务组件导致阿里云各项服务出现异常，包括控制台和接口都无法使用，而且影响的是阿里云全球区域。

包括阿里云位于中国内地、港澳台、亚洲其他、欧洲、北美、中东、政务云以及金融云等数据中心均受影响。

因此接下来阿里云应该会发布详细的事故调查报告说明问题的原因以及未来的应对方案，提升产品的稳定性。

如果你对此类事故报告有兴趣可以订阅阿里云产品公告页面更新：https://help.aliyun.com/noticelist.html