前段时间西部数据旗下的 SanDisk Extreme Pro 移动硬盘故障引起了诸多担忧，这些移动硬盘可能会在某个时候突然无法访问，而且里面的数据也无法通过常规手段复制出来。

针对这个问题西部数据发布了固件进行修复，不过现在有数据恢复公司表示问题根源在于设计和制造工艺太差，属于硬件层面的问题，升级固件无济于事。

而且受影响的包括 2TB、3TB、4TB 版，西部数据仅给 4TB 版推送固件，2TB 版和 3TB 版没有任何固件更新，目前已经有消费者寻求集体诉讼地位要求对西部数据进行赔偿。

根源是设计和工艺太差：

数据恢复公司 Attingo 表示，受影响的闪迪移动硬盘存在严重的设计问题，其使用的组件相较于 PCB 板来说太大，因此存在连接薄弱的问题，而且也容易断裂。

另一个是工艺问题，这些硬盘使用的焊接材料很容易形成气泡并破裂，从而也导致组件松动或接触不良，至于为什么会出现气泡，这个不清楚是因为焊料太差还是闪迪的制造工艺问题。

不过西部数据显然已经意识到了这个问题只不过没有公开说，因为在新出货的同型号硬盘里，PCB 板上的组件用环氧树脂灌了一圈，这样可以增加稳固性避免脱落。

西部数据当然不会公开说这事儿，一旦公开说了大家就知道这是硬件问题而不是通过升级固件就能解决的事情。

而且以西部数据的作风来看，能承认有问题并发布固件修复都是谢天谢地了，例如 The Verge 8 月 8 日就因为这个问题找西数寻求回应，到 8 月 19 日都没收到回复，此时已经有大量用户遇到硬盘无法使用的情况。

以前西部数据 NAS 还被研究人员爆出过漏洞，研究人员早早就通报了漏洞结果西部数据一直装死不回复，直到研究人员彻底公开漏洞后西部数据才表示要修复。

所以各位仍然使用 SanDisk Extreme 系列硬盘的用户最好频繁备份自己的数据，不然翻车了想要读出数据就难了。