我，一个｢非典型｣安全运营工程师
最近有些不想上班
昨天又因为告警处置慢了被批评
我真不是故意的
实在是消息太多看不过来
每天走进公司，打开电脑
邮件、消息、电话轮番轰炸
集团分公司遍布全国各地
我们部门人又多，职责各不相同
等到安全事件发生
要先判断对应的负责人
然后一个个去沟通协调
光找人这大半天就已经过去了
找到负责人说清楚事件还只是第一步
处置起来又是漫漫长路
用户管理系统、管理平台、告警系统…
系统多、入口乱、数据杂
你一言我一句
从这个平台切到那个平台
不知不觉中一天就过去了
事件推进却是微乎其微
要是碰上重大突发事件
同时对处置效率要求还更高
饶是我有八只手也搞不定
找人帮忙也是费时费力
我真的不想把精力用在无效沟通上
到底有没有那种
给安全运营降低沟通和协作成本的
“神器”
叮——
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……
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