昨天晚上在安卓智能电视上颇为流行的电视直播软件电视家无征兆出现问题无法正常播放各个电视台的内容。

相关话题也直接冲上微博热搜榜引起关注，电视家官方则表示服务遇到问题正在给受影响的会员用户退款等。

当然出现问题的也不只是电视家，其他类似的直播软件也出现问题无法使用，所以这并不是技术层面的问题。

这里的直播软件指的是用来串流直播电视台的软件，包括央视和各地方电视台的直播，只有有网就可以观看。

接下来怎么看直播：

按照相关要求电视家这类电视直播软件属于不合规的，这也是为什么不止电视家一款直播类软件关停的原因。

因此从合规性角度来说接下来用户只能使用广电总局提供的渠道，例如开通有线电视服务或者使用IPTV等等。

至于其他一些小众的电视直播软件估计陆续也会被关停，而相关直播源是否还能提供更新后续都是个未知数。

另外对于开通这类直播软件例如电视家会员的用户，现在可以联系电视家申请退款，前提是会员在有效期内。