奈飞以前十多年都一直放任用户共享密码来观看视频,本质上这既是培养用户习惯也是吸引更多用户开通奈飞订阅账户,毕竟以前奈飞有钱可以用这种方式来吸引用户。
到 2022 年情况就不对了,2022 年奈飞首先在拉丁美洲的部分市场打击密码共享,进而扩展到全球多个市场。
奈飞根据用户的 IP 地址和地理位置进行判断,如果用户不在奈飞认定的家庭范围内观看,那么就需要额外验证,无法完成验证就无法观看视频。
事实上对打击密码共享问题奈飞也知道困难重重,所以从不同的市场开始测试,并逐渐加大力度,最终逼迫用户开通自己的订阅账户。
日前奈飞对打击密码共享的效果很满意,因为这确实推动了奈飞新增订阅用户出现明显的增长,例如在 2023Q2 奈飞新增订阅用户达到 600 万名,其中超过 100 万名来自订阅费用更高的美国和加拿大市场。
奈飞也透露在每个打击密码共享的市场,收入都有所增加,注册人数 (注意不是新增订阅用户) 最终超过了取消订阅人数。
而在 2023Q3 奈飞新增订阅用户超过 880 万名,远高于 2022 年 Q3 的 240 万名,收入也增加了 6400 万美元。
奈飞称缓慢推进打击密码共享主要是想评估订阅者的反应,也就是打击密码共享既不能太过于急躁也不能动作太小,奈飞称慢慢来是个好事,这也是为什么奈飞没有一开始就严格限制用户共享密码的原因。
另外收入的增长还有个原因是奈飞正在更多市场提高订阅价格,包括美国和加拿大等市场。
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