1 月 9 日钉钉举办 7.5 版发布会，不过钉钉 7.5.0 版从 1 月 8 日开始就发布了并且正在逐步推送给用户。

不少钉钉用户更新到新版本后，Windows 10 和 Windows 11 频繁出现 “Explorer.EXE Windows 无法访问指定设备、路径或文件。你可能没有适当的权限访问该项目”。

这个报错提示可能会在用户打开任何软件时出现，更有部分用户系统很多设置都无法正常打开，例如开始菜单打不开、时间和日期模块点击没反应、回收站打开也报错等。

在知乎上有个专门的帖子在讨论这个问题，有网友称钉钉客服已经承认这是钉钉 7.5.0 版升级导致的问题，不过钉钉没有提供临时解决方案。

有网友经过研究后发现是钉钉操作注册表和 Windows 用户权限导致的，Windows 有多种用户权限，每一种用户权限包含的内容不同，而不同的文件或文件夹也可能包含一种或多种权限。

那么问题是怎么发生的呢？

钉钉更新后在注册表路径：\HKEY_CLASSES_ROOT\PackagedCom\ClassIndex\ 中添加了 everyone 读取权限，这会导致系统把 users 权限给删除。

这里的 users 代表的就是用户，如果你尝试右键 ClassIndex 的权限，可以看到这个子项里包含的组或用户名。

正常情况下这个子项是不包含 everyone 权限的，一旦添加那就翻车了，蓝点网在测试机上进行了测试，添加 everyone 权限后原本的 users 权限自动消失。

此时打开此电脑、控制面板、回收站，点击网络图标、时间和日期图标要么没反应，要么就出现上面的报错。

由此可见本次问题的根源就是钉钉添加了错误权限导致的，所以要解决问题，我们就需要重新将 user 权限给恢复。

解决方案如下：

目前可供处理的办法就是手动修改注册表，然后将原本的 users 权限给添加回来，添加之后打开各种东西就不会报错了。

1. 右键点击开始菜单选择运行，输入 regedit 打开注册表；

2. 转到注册表路径：计算机 \HKEY_CLASSES_ROOT\PackagedCom\ClassIndex\

3. 右键点击 Classindex 选择权限；

4. 点击 添加；

5. 在输入对象里输入 users 点击检查名称；

6. 检查到名称后点击确定；

7. 勾选 users 权限下的读取；

8. 点击确定，然后重启系统。

额外说明：

如果你的开始菜单异常、任务栏不显示等导致无法打开注册表，那可以 Ctrl+Alt+Del 打开任务管理器，点击运行新任务(Windows 10为：点击文件、运行新任务)输入 regedit 确定，此时还是可以打开注册表的。