昨天下午微软必应搜索出现全球性的大范围故障,用户访问必应搜索时可能直接显示错误代码或者显示带有搜索框但没有背景和文字提示的错误样式。
这种情况至少持续到昨天晚上五点才逐渐恢复,同时必应搜索的 API 也出现故障,导致 DuckDuckGo、Ecosia 等调用必应搜索结果的搜索引擎也出现故障。
而 Microsoft Copilot 和 OpenAI ChatGPT 也调用必应搜索 API 进行联网搜索功能,然后同样出现了相同的故障影响正常使用。
今天凌晨两点半 Microsoft 365 Status 官方社交账号发布消息称,Microsoft Copilot 服务正在逐渐恢复,此时距离故障发生已经有近 12 个小时。
遥测数据显示用户访问 Microsoft Copilot 基本恢复正常并且相关功能也可以正常使用,看起来必应团队应该是优先修复了必应搜索功能,之后才处理 API 服务,导致其他服务的恢复需要更长时间。
目前必应、DuckDuckGo、Microsoft 365 Status 都没有发布此次故障的具体原因,但此次故障规模之大难以想象,不知道微软是不是也在降本增笑。