#系统资讯 微软确认因某个 BUG 导致 Windows 11 专业版目前无法正常升级到企业版，即便 IT 管理员已经通过 Microsoft 365 管理中心分配有效的许可证也无法升级。升级时会提示访问被拒绝和 0x8007005 错误代码，微软表示已经追查到此问题是 202404 例行更新带来的，将在未来几周发布解决方案。 查看全文：https://ourl.co/104528
据微软发布的最新支持文档，目前适用于企业的 Windows 11 版本升级功能无法正常使用，具体来说企业如果尝试从 Windows 11 专业版升级到 Windows 11 企业版时会出现错误。
正常情况下企业 IT 管理员通过 Microsoft 365 管理中心分配有效的许可证后专业版是可以直接升级企业版的，不过现在的情况是升级时出现访问被拒绝和 0x80070005 错误代码。
经过调查后微软确认这个问题是 2024-04 例行更新 KB5036893 带来的，该更新是 Windows 11 23H2 版的主要功能更新，该更新为用户带来不少新功能和改进后的体验。
目前微软尚未更新 Windows 11 健康仪表盘记录该问题，不过有关此问题的说明已经添加到 KB5036893 的已知问题中，这种情况下其实 IT 管理员想要发现这个错误有点难，毕竟大家不悔挨个去检查过去几个月的补丁更新情况。
KB5036893 更新还可能引起系统变得卡顿或者响应速度变慢，通常这些问题会影响一部分设备而非影响所有设备，微软会在后续更新中陆续调查并进行修复。
此次发现的版本升级错误也同样得到溯源，微软计划在未来几周通过新的累积更新推送解决方案，到时候企业可以完成更新后再尝试进行版本升级。