#系统资讯 微软已经修复 Windows 11 23H2/22H2 安装更新后循环重启问题，该问题主要影响安装虚拟机或部署虚拟化环境的用户。现在用户可以重新安装 2024-07 例行更新，更新后即可正常使用虚拟机或其他虚拟化环境。查看全文：https://ourl.co/104937

早前微软发布的预览版更新导致 Windows 11 系统循环重启，经过调查微软发现受影响的主要是安装了虚拟机软件或者部署虚拟化环境的设备，其他设备没有受到这个问题的影响。

不过通常部署虚拟化环境和安装虚拟机软件的都是专业用户或开发者，因此这些用户受到比较严重的影响，尤其是虚拟化软件也无法正常使用。

微软调查结果是当用户使用虚拟机或嵌套虚拟化等功能，例如 VMware Workstation、Hyper-V、CloudPC、DevBox、Azure Virtual Desktop 等就可能触发问题，一旦安装系统就会循环重启直到用户卸载为止。

这种情况迫使微软在 2024 年 6 月 27 日开始暂停推送 Windows 11 23H2 版更新，该问题也影响到 Windows 11 22H2 安装虚拟机软件的用户。

现在这个问题已经被微软通过最新的累积更新修复，微软在 7 月 9 日发布的累积更新解决了问题，该更新属于例行更新因此会自动下载和安装。

使用虚拟化软件的用户只需要安装此更新后即可正常使用，如果用户安装了此前的问题更新导致循环重启，应当先尝试在高级启动里卸载问题更新，卸载后再安装 2024-07 例行更新即可。