这份文件是加州政府为潜在的分析员提供的指南,旨在帮助他们发展所需的技能和知识以成为州政府的分析师。该指南包括自我评估、培训选择、职业规划建议以及对管理者和员工的指导方针。
分析师需要具备以下能力:
Analytical Thinking(分析思维):
能够开发和评估逻辑替代方案来解决常规问题。
分析数据,区分相关和无关数据,并有效地展示想法和信息。
Customer Focus(客户关注):
理解客户需求并将其转化为具体行动。
建立和维护与客户的良好关系。
快速有效地解决客户问题。
找出衡量和跟踪客户满意度的方法。
Oral Communication(口头沟通):
清晰、简洁地表达想法和信息。
倾听他人的观点和反馈。
在各种场合进行有效的演讲和陈述。
Written Communication(书面沟通):
编写清晰、简洁且正确的报告和文件。
分析写作任务,确定目的和受众。
组织和编辑内容以提高清晰度和简洁性。
Interpersonal Skills(人际技能):
理解自己和他人如何接收和处理信息。
建立和维持有效的工作关系。
展示团队合作精神和冲突解决能力。
Organizational Awareness(组织意识):
理解组织的结构、文化和运作方式。
适应组织的变化和发展。
在组织内部建立和维持良好的网络关系。
Professional and Personal Development(职业和个人发展):
识别和发展必要的知识、技能和能力。
制定和实施职业发展计划。
不断学习和提升自己的专业水平。
这些能力是成为分析师的关键,通过培训、实践和其他形式的学习可以不断发展和完善。
根据文档内容,以下是关于分析师培训课程的详细信息:
Overview of Analytical Skills:
提供基本技能和胜任力的概览,必要于成为分析师的成功。
学习者将能够列出系统分析的七个步骤,应用电子表格方法,设计数据收集调查,并识别不同数据及其应用和报告格式。
CPS, 16小时。
Introduction to Analytical Skills:
帮助理解分析师的角色和所需的基本技能。
提供机会练习常给予州分析师的任务。
参与者将识别各种类型的数据,通过数据分析诊断问题,理解动态,识别常用的报告格式,并使用系统的分析策略。
SPB, 16小时。
Developing Analytical Skills:
提供实际执行分析工作的动手经验,包括项目工作计划、收集和分析数据、准备问题论文以及口头展示发现和建议。
CPS, 40小时。
Fundamentals of Business Analysis:
开发作为商业分析师所需的知识和技能,增强解决问题的能力。
探索国际商业分析研究所(IIBA)的商业分析知识体系(BABOK)的基础。
学习有效的商业分析师所需的技术、方法论和核心胜任力。
CPS, 16小时。
Critical Thinking:
帮助参与者学习如何应用批判性思维。
参与者将能够分析各种情况,识别复杂文档中的中心问题,识别有效信息源和专业知识,系统地解决问题,理解和解释问题的维度。
CPS, 16小时.
Presentation Skills for Analysts:
使参与者能够将成人学习原理应用于演讲准备和传递。
使用吸引观众的方法,评估演讲的有效性,并确定改进的地方。
CSUS/CCE, 16小时。
Writing Skills for Analysts:
帮助参与者分析写作任务,确定目标受众,组织信息以获得影响,并编写清晰、简洁和专业的分析报告。
CSUS/CCE, 16小时。
Interpersonal Skills for Pre-Analysts:
为预备分析师提供人际交往方面的培训。
帮助个体更好地理解自己和他人如何接收和处理信息,以及如何在团队环境中有效工作。
DTS, 8小时。
此外,还有其他培训机会,如学徒制、实践社区、专家访谈、实习、工作辅助、工作跟踪、指导、讲故事和结构化的在职培训等,可以帮助发展分析师所需的胜任力。
这些课程旨在帮助那些希望成为分析师的人士发展必要的技能和知识,涵盖了从基础分析技巧到高级业务分析的广泛范围。
文本是关于美国联邦调查局(FBI)情报分析师职位的选拔过程指导。内容包括了FBI的使命、优先事项、价值观、工作要求、选拔流程、以及情报分析师的职业路径等。
流程包括申请、初步筛选、测试、写作评估、面试、重新测试等环节。
教育和经验要求因职位和级别而异,例如区域研究、生物化学、刑事司法、网络安全等领域的专业知识。
知识、技能与能力
关键的沟通、分析、问题解决和人际交往技能。
职业发展路径
情报分析师可从事威胁分析、收集分析、领域分析和目标分析等工作,并可根据需要晋升或调任。
岗位分配与总部选择
新任情报分析师可能被分配到56个现场办公室或FBI总部,具体取决于需求和专长。
FBI就业要求
必须是美国公民,能够通过背景调查,并获得最高机密安全许可。
成为一名合格的情报分析师需要具备什么知识技能?
必须掌握口头交流能力、非言语交际技巧、书面表达能力、维持专业形象的能力、批判思考和分析评价能力、适应性的推理思维、综合信息处理能力、发现问题的能力、解决问题的能力、规划自己的工作活动、与他人有效地建立联系、展示人际敏感度、注重细节、主动性与动力、无私的服务导向、可靠性、自信、适应在变化中的环境、承受压力的能力、正直和道德观、智力好奇心、协作精神、谦逊态度、学习意愿、适应新文化等关键知识和技能。