#硬件设备 V 社也出现草台行为:网友遇到的蒸汽机死亡红线其实是出厂配置错误,并非 GPU 故障而是简单的内存训练失败。V 社工程师解释称由于出厂配置失误,GPU 故障指示灯与内存训练失败指示灯被翻转,目前 V 社已经发布 BIOS 固件修正这个错误。而内存训练失败属于小问题,至少不需要像 GPU 故障那样返厂。查看全文:https://ourl.co/113867
早前蓝点网提到有网友购买的 Steam Machine 蒸汽机开机 20 分钟就出现死亡红线,根据 V 社发布的蒸汽机技术文档,网友遇到的死亡红线代表 GPU 故障,而蒸汽机本身采用的是板载 GPU,因此如果真是显卡故障那大概率要返厂维修甚至更换整个芯片才能恢复。
不过网友在多次插拔电源后蒸汽机又重新恢复正常,如果真是 GPU 问题应该并不容易解决,只不过实际上网友遇到的是内存训练问题而非 GPU 故障,为什么显示 GPU 故障指示灯?因为 V 社出厂时的配置有误,将内存训练与 GPU 故障指示灯弄错位置。
网友遇到的死亡红线其实是小问题:
根据 V 社工程师的解释,网友遇到的其实是蒸汽机内存训练失败,蒸汽机在开机时主板会尝试以最佳时序、电压和频率进行内存初始化,按照原本的设计,内存训练失败时蒸汽机氛围灯第一段和第二段显示红色常亮,但因为出厂配置问题,实际显示的变成氛围灯第四段红色常亮。
而第四段红色常亮意味着 GPU 故障,这个硬件级别的故障不容易简单修复,但网友实际遇到是内存训练失败,这个问题非常小。为什么断电几小时后重新通电能开机呢?因为 CMOS 存储的电量可能被耗尽,所以重新开机后系统自动进行完整的内存训练,通过后即可正常开机。
PS:蒸汽机已经获得新的 BIOS 固件用来解决氛围灯故障指示条配置错误问题,这名网友遇到故障时 BIOS 固件尚未完成更新,所以才会遇到用于指示 GPU 故障的死亡红线。
V 社也公布内存训练失败的完整解决方案:
遇到内存训练失败 (氛围灯第一段和第二段红色常亮) 时,用户只需要拔掉电源、多按几次电源键释放 CMOS 剩余电量,此时指示灯会闪烁下熄灭代表电量已经被耗尽。接下来通电按住电源键 6 秒,等待电源指示灯短暂闪烁后松开电源键。
这个过程中电源 LED 指示灯会循环显示多种颜色,当出现绿色时快速短按电源键并松开,此时系统会自动执行完整的 CMOS 重置,下次系统开机时 RGB 氛围灯灯条会显示为蓝色,代表正在重新进行内存训练,这个过程会花费几分钟,用户只需要等待即可。






